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eLinea si propone di diventare un unico valido interlocutore per i servizi TLC; ne consegue un enorme vantaggio competitivo per le imprese, che permette al management di concentrarsi sul core business, senza preoccuparsi degli aspetti gestionali ed organizzativi delle telecomunicazioni.

La strategia di eLinea è fondata su un organizzazione per processi che mira a minimizzare i costi di gestione e a garantire ai clienti tariffe realmente competitive, mantenendo un’elevata qualità dei servizi erogati.

La mission di eLinea consiste nel fornire servizi e soluzioni integrate ITC, cucite su misura ai clienti di piccola e media impresa (PMI).

Orientarsi nell’universo dei fornitori di servizi di Telecomunicazioni (TLC) ed Information Technology (IT) è al giorno d’oggi molto complesso: eLinea mette in campo i propri strumenti e le proprie competenze per una analisi preventiva molto attenta e precisa, che permette ai potenziali clienti di valutare qualità e convenienza dell’offerta integrata.

eLinea è strutturata ed organizzata sulla base dell’esperienza pluriennale dei suoi componenti in altre compagnie telefoniche, mutuandone i pregi  e con una particolare attenzione alle soluzioni dei problemi che limitano il valore reale dei servizi erogati dai competitor.